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Ihr Kompetenzzentrum für Arbeits-, Organisations- & Personalpsychologie

Konfliktberatung

Es geht darum die Konflikte offen auf den Tisch zu legen und zu bearbeiten und die damit verbundenen Lernprozesse für Personen und Systeme voranzutreiben und nachhaltig zu sichern.

 

Mögliche Anlässe:

  • Konflikte zwischen Hierarchien
  • Teamkonflikte
  • Persönliche Konflikte

Vorgehen:

  • Kontrakt mit dem Auftraggeber und den am Konflikt Beteiligten
  • Analyse der Konfliktsituation mit den Beteiligten erarbeiten
  • Konfliktlösungsschritte mit den Beteiligten erarbeiten oder Vorschläge unterbreiten
  • Lösungsprozesse anbahnen durch moderierte Gespräche und konstruktive Konfrontationen
  • Unterstützung in der Umsetzung der Konfliktlösung
  • Auswertung mit Beteiligten und Auftraggeber/in